Internet et Securite

1) L'erreur 0x8DDD0018
L’exécution de Windows Update ne peut pas se poursuivre, car une application de maintenance obligatoire est désactivée.
C’est l’un des messages les plus fréquents. Il signifie que deux services, utilisés par Windows Update, ne sont pas activés.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez services.msc et cliquez sur OK.
Dans la liste des services, repérez Mises à jour automatiques et Service de transfert intelligent en arrière-plan.
Pour chacun de ces services, faites un clic droit sur leur ligne, puis cliquez sur Propriétés.
Dans l’onglet Général, cliquez sur la liste déroulante Type de démarrage et choisissez Automatique.
Validez en cliquant sur OK.


2) L'erreur 0x80248011
Elle apparaît lors de la recherche des mises à jour disponibles sur le site Windows Update.
Cette erreur se produit en cas de problème avec le cache Internet.
Pour corriger ce problème :
Cas 1 : Internet Explorer inférieur à la version 7
Lancez Internet Explorer.
Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
Cliquez sur l’onglet Général. Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les cookies.
Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Supprimer les cookies.
Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers.
Activez la case à cocher Supprimer tout le contenu hors connexion.
Cliquez sur OK.
Dans la section Historique, cliquez sur le bouton Effacer l’Historique.
Cliquez sur Oui puis sur OK.

Cas 2 : Internet Explorer à la version 7 ou supérieur
Lancez Internet Explorer.
Appuyer sur la touche alt pour faire apparaître le menu.
Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
Cliquez sur l’onglet Général. Dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.
Une fenêtre s’ouvre…
Cliquez sur Supprimer les fichiers…, sur Supprimer les cookies… et sur Supprimer l’Historique…
Cliquez sur Oui pour chacun d’eux puis sur Fermer.
Cliquez sur Appliquer puis sur OK.


3) L’erreur 0x80070002
Elle apparaît lors de la recherche des mises à jour disponibles.
Ce problème est lié au dossier DataStore dans lequel sont stockées les mises à jour avant leur installation.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez services.msc et cliquez sur OK.
Dans la liste des services, faites un clic droit sur Mises à jour automatiques et cliquez sur Arrêter. Il faut compter plusieurs secondes avant que le service ne s’arrête. Ensuite, cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter. Saisissez %windir%\SoftwareDistribution et cliquez sur OK.
Ouvrez le dossier DataStore et supprimez tous les fichiers qu’il contient. Fermez le dossier, puis redémarrez le service Mises à jour automatiques.


4) Les erreurs 0x800A01AD, 0x80070005 ou 0x80080005
Elles apparaissent lors de la recherche des mises à jour disponibles.
Ce message d’erreur survient lorsque si vous ne disposez pas d’autorisations suffisantes pour les clés de Registre liées à Windows Update.
Un point de restauration, ou une sauvegarde de votre registre est conseillé pour la manipulation qui suit.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez regedit puis cliquez sur OK.
Dans l’éditeur du Registre, ouvrez la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate.
Cliquez sur le menu Édition puis sur Autorisations. Pour Administrateurs et SYSTEM, activez les cases à cocher Autoriser à côté de Contrôle total et de Lecture.
Cliquez sur OK pour valider, puis redémarrez le PC.


5) Accès refusé
Les paramètres de la stratégie réseau peuvent vous empêcher d’utiliser Windows Update pour télécharger et installer des mises à jour sur votre ordinateur.
Un point de restauration, ou une sauvegarde de votre registre est conseillé pour la manipulation qui suit.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez regedit puis cliquez sur OK.
Dans l’éditeur du Registre, ouvrez la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer.
Éditez une valeur DWORD nommée NoWindowsUpdate et affectez-lui comme données de la valeur le chiffre 0.
Validez en cliquant sur OK.


6) L’erreur 0x80246008
Elle apparaît pendant le processus de téléchargement
C’est le Service de transfert intelligent en arrière-plan qui est en cause. Ce message survient lorsqu’il n’est pas activé.
Un point de restauration, ou une sauvegarde de votre registre est conseillé pour la manipulation qui suit.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez regedit puis cliquez sur OK.
Dans l’éditeur du Registre, ouvrez la clé suivante : HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SvcHost.
Dans le volet droit, double-cliquez sur la valeur netsvcs.
Dans le champ Données de la valeur, ajoutez BITS à la liste de services.
Cliquez sur OK, fermez le Registre et redémarrez le système.


7) Lorsque vous cliquez sur le lien Afficher l’historique des installations, la page d’accueil de Windows Update s’affiche
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez regsvr32 URLMON.dll
Cliquez sur OK.


8) L’erreur 0x800A01AD ou 0X800A007
Elle apparaît lors de la connexion au site Windows Update.
C’est un problème lié au langage XML.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez: Regsvr32 /s msxml.dll, puis cliquez sur OK.
Ensuite, saisissez Regsvr32 /s Msxml2.dll et cliquez sur OK.
Enfin, saisissez Regsvr32 /s Msxml3.dll et cliquez sur OK.


9) L’erreur 0x800a01b6
C’est le signe d’une incompatibilité entre votre pare-feu et/ou l’antivirus, avec le site de Windows Update.
Pour corriger ce problème :
Il suffit de désactiver votre pare-feu ainsi que votre antivirus. Vous pourrez les réactiver après Windows Update.


10) L’erreur 0x800B0003
Vous ne pouvez vous connecter à un site sécurisé. Vous avez des erreurs de pilotes non signés.
C’est un problème lié au fichier update.inf.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez, à la suite, et en validant par OK entre chaque, les commandes suivantes :
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 mssip32.dll


11) L’erreur 0x800C0002
Une clé du Registre en trop provoque ce bug.
Un point de restauration, ou une sauvegarde de votre registre est conseillé pour la manipulation qui suit.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez regedit puis cliquez sur OK.
Dans l’éditeur du Registre, ouvrez la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
\IUControl
Dans le volet droit, supprimez la valeur nommée Identserver.
Fermez le Registre et redémarrez le système.


12) L’erreur 0x80070003
Très rare, cette erreur survient lorsque vous avez modifié l’emplacement par défaut du dossier Program Files.
Un point de restauration, ou une sauvegarde de votre registre est conseillé pour la manipulation qui suit.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez regedit puis cliquez sur OK.
Dans l’éditeur du Registre, ouvrez la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion. Dans le volet droit, double-cliquez sur la valeur ProgramFilesDir, et saisissez C:\Program Files dans les données de valeur.
Validez en cliquant sur OK.
Ensuite, double-cliquez sur la valeur ProgramFilesPath. Saisissez %ProgramFiles% dans les données de valeur.
Validez en cliquant sur OK.


13) L’erreur 0x8ddd0010
Elle apparaît lorsque vous cliquez sur un lien avec un message comprenant erreur HTTP 500 - Erreur de serveur interne
C’est un souci lié au bloqueur de fenêtres publicitaires, inclus avec le SP2.
Pour corriger ce problème :
Cas 1 : Internet Explorer inférieur à la version 7
Ouvrez Internet Explorer.
Dans le menu Outils, choisissez Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives. Sélectionnez Paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives.
Dans la zone Adresse du site Web à autoriser, entrez V5.windowsupdate.microsoft.com
Cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur Fermer.

Cas 2 : Internet Explorer à la version 7 ou supérieur
Ouvrez Internet Explorer.
Appuyer sur alt pour faire apparaître le menu.
Dans le menu Outils, choisissez Option Internet.
Cliquez sur l’onglet Confidentialité et dans la section Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives sélectionnez Paramètres.
Dans la zone Adresse du site Web à autoriser, entrez V5.windowsupdate.microsoft.com
Cliquez sur Ajouter.
Cliquez sur Fermer.


14) L’erreur 0x8007007e
Le système se bloque pendant le téléchargement des mises à jour
Des fichiers système sont corrompus ou manquent à l’appel. Il faut donc les récupérer depuis le CD de Windows.
Pour corriger ce problème :
Cliquez sur le menu Démarrer puis sur la commande Exécuter.
Saisissez cette commande : SFC.exe /scannow.
Un message vous demande alors d’insérer le CD d’installation de XP.
Attention, ce problème ne concerne que les utilisateurs de Windows XP Édition Professionnelle.